Cigna ประกันภัย
กลุ่มบริษัท ซิกน่า (Cigna Corporation) มีต้นกำเนิดมาจากเมืองฟิลาเดลเฟีย มลรัฐเพนซิลเวเนีย และเมืองฮาร์ทฟอร์ด มลรัฐคอนเน็กติคัท ประเทศสหรัฐอเมริกา ปัจจุบัน กลุ่มซิกน่า ดำเนินธุรกิจด้านประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ ประกันการเดินทาง ประกันโรคร้ายแรง ในระดับสากล เป็นบริษัทที่มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันภัยและมีเครือข่ายของทีมงานขาย และการให้บริการใน 30 ประเทศ รวมถึงเขตการปกครองต่างๆ โดยมีลูกค้าเกือบ 90 ล้านคนทั่วโลก
ปี พ.ศ. 2545 Cigna ประกันภัย ได้เริ่มเข้ามาดำเนินธุรกิจในประเทศไทย ภายใต้ชื่อ บริษัท ซิกน่า อินเนอร์เนชั่นแนล มาร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด (Cigna International Marketing Co., Ltd) โดยเริ่มจากการดำเนินธุรกิจการบริหารจัดการการตลาดให้กับบริษัทประกันภัยชั้นนำต่างๆ ผ่านช่องทางการขายทางโทรศัพท์ (telemarketing) โดยมีทีมงานขายทางโทรศัพท์ (telesales) ของตนเอง ซึ่งได้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อทำการตลาดประกันภัย และให้บริการแบบมืออาชีพแก่พันธมิตรทางธุรกิจมาโดยตลอด
จากการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในปี พ.ศ. 2549 Cigna ประกันภัย ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย และได้เปิดตัวเริ่มดำเนินธุรกิจประกันภัยอย่างเป็นทางการในปี พ.ศ. 2550 ภายใต้ชื่อ บริษัท ซิกน่า ประกันภัย จำกัด (มหาชน) โดย Cigna ประกันภัยได้จับมือร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจที่สำคัญหลายราย ทั้งกลุ่มสถาบันการเงิน และกลุ่มพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ เพื่อนำเสนอความคุ้มครองด้านประกันอุบัติเหตุและประกันสุขภาพให้แก่กลุ่มลูกค้าของพันธมิตรดังกล่าว
ในระดับสากล Cigna ประกันภัย บริษัทผู้ให้บริการด้านสุขภาพระดับโลก ดำเนินธุรกิจด้วยความมุ่งมั่นตามพันธะกิจของบริษัทที่ว่า “เพื่อช่วยให้ลูกค้าที่ได้รับการให้บริการจากเรา มีคุณภาพชีวิต สุขภาพ และความมั่นคงที่ดียิ่งขึ้น” ซิกน่า คอร์ปอเรชั่นและบริษัทในเครือ ดำเนินธุรกิจให้บริการดูแลสุขภาพที่ผสมผสาน ทั้งด้านสุขภาพฟัน สุขภาพตา การให้บริการด้านยารักษาโรค รวมทั้ง การรับประกันชีวิต การประกันภัยอุบัติเหตุ และการประกันทุพพลภาพ ทั้งแบบส่วนบุคคลและแบบกลุ่ม แก่ลูกค้าหลายล้านคนทั้งในประเทศสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ ทั่วโลก
Cigna ประกันภัย ประกอบด้วยกลุ่มธุรกิจมากมาย โดยมีกลุ่มธุรกิจหลักอยู่ 3 กลุ่ม ได้แก่
- Cigna Healthcare : กลุ่มธุรกิจผู้ให้บริการด้านยารักษาโรค สุขภาพฟัน รวมถึง ประกันสุขภาพและประกันชีวิตกลุ่มสำหรับพนักงานที่อยู่ในองค์กรต่างๆ
- Cigna Group Insurance – Disability, Life & Accident Operation : กลุ่ม ธุรกิจผู้ให้บริการแผนประกันภัยอุบัติเหตุ ประกันชีวิต และประกันทุพพลภาพแบบราคาประหยัดโดยให้บริการขั้นพื้นฐานแก่กลุ่มลูกจ้าง หรือสมาชิกในองค์กรต่างๆ
- Cigna International : กลุ่ม ธุรกิจที่นำเสนอแผนความคุ้มครองเกี่ยวกับการประกันสุขภาพ ประกันชีวิตและประกันทุพพลภาพให้แก่ภาคธุรกิจต่างๆ รวมถึงคู่ค้าทางธุรกิจทั้งที่เป็นรายบุคคลและรายกลุ่มทั่วโลก ผ่านทางช่องทางการตลาดแบบตรง
สำหรับประเทศไทย ปัจจุบัน Cigna ประกันภัย ดำเนินธุรกิจหลักภายใต้ 2 บริษัท ได้แก่
- บริษัท ซิกน่า อินเตอร์เนชั่นแนล มาร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย)จำกัด (“ซีไอเอ็มที”) บริษัทที่ให้บริการด้านการตลาด โดยมีความเชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการด้านการตลาด และทำการตลาดประกันภัยผ่านช่องทางเทเลมาร์เก็ตติ้งให้แก่พันธมิตรทางธุรกิจ
- บริษัท ซิกน่า ประกันภัย จำกัด (มหาชน) (“Cigna ประกันภัย”) บริษัทรับประกันภัยที่ดำเนินธุรกิจด้านการประกันภัยอุบัติเหตุและประกันสุขภาพผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย และการตลาดต่างๆ ในประเทศไทย
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cigna ประกันภัย www.cigna.co.th
(06.8.2560)
