ตัวแทนขายประกันรถยนต์

เนื่องจากเศรษฐกิจในประเทศไทยกำลังเติบโต ทำให้ธุรกิจต่างๆ รวมถึงธุรกิจทางด้านยานพาหนะทางบก หรือรถยนต์ ได้รับความนิยมไปด้วย ไม่ว่าจะเป็นการผลักดันจากภาครัฐ และการส่งเสริมการขายของภาคเอกชน ทำให้ทุกวันนี้ผู้บริโภคสามารถเป็นเจ้าของรถยนต์ได้ง่ายยิ่งขึ้น ซึ่งสิ่งที่ตามมาหลังจากที่เป็นเจ้าของรถ คือ การดูแลรักษาสภาพการใช้งาน ตลอดจนซื้อประกันภัยรถยนต์ เพื่อคุ้มครองความเสี่ยงและอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

 

ตามหลักเศรษฐศาสตร์ เมื่อความต้องการมีมากขึ้น ข้อเสนอทางตลาดก็ย่อมมีมากขึ้นเช่นเดียวกัน เมื่อมีผู้ใช้รถมากขึ้นในปัจจุบัน ทำให้สินค้าและบริการต่างๆ ที่เกี่ยวกับรถยนต์ก็มีมากขึ้นตามไปด้วย ส่งผลให้ปัจจุบันนี้มีการแข่งขันกันทางการตลาดรถในระดับสูงมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในตลาดประกันรถยนต์

 

ช่องทางการซื้อประกันรถยนต์ทุกวันนี้ มีให้เลือกหลากหลาย ขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของเจ้าของรถ ที่สามารถเลือกซื้อทั้งจากบริษัทรับทำประกันโดยตรง หรือเลือกซื้อกับตัวแทนขาย ประกัน รถยนต์ ก็ได้เช่นกัน โดยเหล่าตัวแทนขายประกันรถยนต์นั้น จะสมัครเป็นสมาชิกของบริษัทรับทำประกัน และทำหน้าที่เป็นคนกลาง นำเสนอข้อเสนอ, สิทธิประโยชน์ และโปรโมชั่น มายังเจ้าของรถอีกต่อหนึ่ง

 

จากการสำรวจตลาดออนไลน์ ในหมวดของตัวแทนขายประกันรถยนต์ พบว่า การทำการตลาดของตัวแทนขายประกันรถยนต์นั้น มีความซับซ้อนและพัฒนาไปมาก นอกจากในแง่ของการออกแคมเปญ และโปรโมชั่นที่ดึงดูดใจลูกค้าอย่างถึงที่สุดแล้ว บริษัทตัวแทนจำหน่ายประกัน หรือที่เราเรียกกันว่าโบรกเกอร์ประกันภัย ยังมีการรับสมัครตัวแทนอีกทอดหนึ่ง ซึ่งจะเรียกให้เห็นภาพได้ง่ายๆ สามารถเรียกได้ว่า รับสมัครเซลล์ขายประกันรถยนต์ เพื่อเป็นการขยายตลาด และเพิ่มโอกาสทางการขาย โดยประเภทของประกันนั้น ก็จะครอบคลุมทุกชนิด ตั้งแต่ประกันรถยนต์ภาคบังคับ หรือ พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ และประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจทุกประเภท

 

สิ่งที่ตัวแทนขายประกันรถยนต์ได้รับหลังจากการสมัครเป็นตัวแทนจำหน่าย

รายละเอียดที่กำลังจะกล่าวถึงต่อไป เป็นตัวอย่างของสิทธิประโยชน์ที่ได้ค้นคว้าและรวบรวม จากตลาดตัวแทนโบรกเกอร์รถยนต์ในปัจจุบัน

1. ส่วนลดจากการขายประกันรถยนต์ให้กับบุคคลอื่น หรือส่วนลดประกันรถยนต์ที่ซื้อใช้เอง
2. รับค่าคอมมิชชั่นจากการขาย ซึ่งในส่วนนี้เป็นการตลาดในรูปแบบที่มีความซับซ้อน สำหรับบางบริษัท ที่มีการนำโมเดลของการตลาดแบบลูกโซ่ (MLM) มาปรับใช้ โดยผู้สมัครเป็นตัวแทนจำหน่ายประกัน สามารถมีลูกทีมในสายงานได้ และหากทำยอดการขายได้ถึงตามเป้าหมาย ที่บริษัทโบรกเกอร์ได้กำหนดไว้ ตัวแทนจำหน่ายก็จะได้รับค่าคอมมิชชั่น ร่วมกับค่าตำแหน่ง เป็นต้น
3. ความรู้เกี่ยวกับการขายประกันรถยนต์ โดยผู้ที่สมัครเป็นตัวแทนจำหน่าย จะได้สิทธิ์เข้ารับการอบรม วิธีการและเทคนิคการขาย จากบริษัทโบรกเกอร์

 

การรับสมัครตัวแทนจำหน่ายประกันรถยนต์ของบริษัทโบรกเกอร์ เป็นหนึ่งในยุทธวิธีทางการตลาด ที่จะสามารถช่วยขยายโอกาสในการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้บริษัทโบรกเกอร์ประกันภัย ก็ยังมีเทคนิคทางการตลาดอื่นๆ เพื่อช่วยดึงดูดให้ผู้บริโภคให้ซื้อกรมธรรม์ผ่านพวกเขาเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น 

1. เลือกซื้อประกันรถยนต์ชั้นหนึ่ง รับฟรี พ.ร.บ. คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถยนต์
2. เลือกซื้อประกันรถยนต์ สามารถเลือกศูนย์ซ่อมประจำ หรือศูนย์ใกล้บ้านได้ โดยบริษัทโบรกเกอร์ จะเป็นตัวแทนเข้าไปติดต่อกับทางศูนย์ซ่อมให้
3. เลือกซื้อประกันรถยนต์ รับบริการช่วยเหลือพิเศษเมื่อเกิดอุบัติเหตุ เช่น บริการรถยก, บริการเรียกรถพยาบาล, บริการช่างกุญแจ เป็นต้น
4. ลดเงื่อนไขของรถยนต์ที่รับประกัน เช่น ให้ความคุ้มครองรถยนต์เก่า ด้วยวงเงินที่สูงกว่า หรือให้ความคุ้มครองรถยนต์เก่า ด้วยเบี้ยประกันที่ถูกลง
5. ทุนประกันสูงขึ้น และไม่ต้องเสียค่าเสียหายส่วนแรกให้กับบริษัทประกัน

 

ความเข้มข้นของการแข่งขันทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์ ที่ไม่ได้มีเพียงแค่ระหว่างโบรกเกอร์ประกันภัยด้วยกันเท่านั้น แต่ระหว่างบริษัทที่รับทำประกันภัยโดยตรง ก็มีการแข่งขันสูงเช่นกัน ซึ่งสถานการณ์นี้ ทำให้เราผู้ซึ่งเป็นผู้บริโภคได้มองเห็นภาพรวมอย่างเด่นชัดว่า ตลาดรถยนต์นั้นเจริญเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว สะท้อนให้เห็นถึงภาพเศรษฐกิจของประเทศไทย ที่แม้จะมีบางช่วงที่สะดุดอยู่บ้าง แต่ก็ยังสามารถดำเนินต่อไปได้ ซึ่งเป็นเรื่องน่ายินดีสำหรับคนไทย

 

(5.12.2560)